Kundenleitsystem

Vermitteln sie Neu- oder Stammkunden gleichermaßen ein Gefühl der Ortskenntnis und damit ein Gefühl der Zufriedenheit.

Bitte klicken Sie auf die Bilder, so dass sich jeweilige Großansichten öffnen.

Dynamik ist für ein effektives Kundenleitsystem von ebenso essentieller Bedeutung wie dessen attraktives Erscheinungsbild.

Alle Informationen werden übersichtlich strukturiert auf attraktiven Info-Stelen abgebildet.
Diese sind mit einem großformatigen Display ausgestattet, der horizontal oder vertikal eingesetzt werden kann.

Die großformatigen Displays sind mit aktueller Splitscreen-Technologie ausgestattet. Dadurch kann auf den Bildschirmen neben der Kundennavigation beispielsweise auch Werbung eingebunden werden.

Die Belegung der Inhalte des Informations- und Leitsystems ist dynamisch, so dass es den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden angepasst werden kann.

Die Anbindung zwischen den Informationsstelen erfolgt per Netzwerkkabel, WLAN oder UMTS.

Alle Inhalte des Kundenleitsystems können von Ihren Mitarbeitern über das firmeneigene Netzwerk oder nach Wunsch über das Internet gesteuert und verwaltet werden. Als Basis dient dabei unsere webbasierte Digital Signage Software mc one4all. Die Inhalte werden entweder manuell oder vollautomatisiert über eine Schnittstelle zu einer Datenbank zum Beispiel Ihrem Buchungssystem, Outlook, Internetseite usw. herausgelesen.

Wir haben unsere webbasierte Digital Signage Software so entwickelt, dass auch Personen ohne technische Vorkenntnisse diese bedienen können.

Splitscreen-Technologie macht die Bildschirme für verschiedene Anwendungen funktionstüchtig. Dadurch ist es möglich, neben der Kundennavigation das System zugleich auch für Werbeeinblendungen zu nutzen.

So können Sie Ihre Kunden neben einer digitalen Gebäudeleitung auch mit zusätzlichen Informationen über Produkte und Leistungen oder aktuellen Nachrichten und Wetterinformationen versorgen.

Interaktivität

Die attraktiven Info-Stelen sind auch mit Touchscreen erhältlich. So ermöglichen Sie es Ihren Kunden, sich selbstständig, beispielsweise durch eine Info-Anwendung, zu navigieren, in der Sie Detailinformationen zu einzelnen Marken oder Events in Ihrem Haus informieren können.

Zusätzlich besteht bei einer interaktiven Anwendung die Möglichkeit eine Produkt - bzw. Markensuche in das System zu integrieren. Das ist Kundenkomfort höchster Klasse.

Einbindung einer Kundenkarte
Beinhalten die Info-Stelen ein Kartenlesegerät, können Kundenkarten in das Kundenmanagement-Leitsystem integriert werden.

• Personalisiertes Vorschlagswesen für Produkte (vergleichbar mit amazon.de)
  „Die neue Frühjahrskollektion von Boss Orange ist da. Schauen Sie doch Mal vorbei im 2. OG“
• Hochzeitstische und ähnliches können hier per Karte eingesehen werden. Wird ein Artikel gekauft, wird er automatisch von der Liste ausgebucht. Dieser kann im Internet angelegt werden.

Für ausführliche Informationen besuchen Sie auch unseren Internetauftritt www.gebaeudenavigation.de

mehr Informationen...

Weitere Informationen erhalten Sie gerne auch persönlich:

• MediaCluster GmbH
• Alt-Württemberg-Allee 42
• 71638 Ludwigsburg
  
  
• Mo - Fr 9.00 Uhr - 18.00 Uhr
• Fon: 07141 - 95 608-40
• Fax: 07141 - 95 608-43

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